CANCEL / RE-BOOK

Berlaku untuk kelas Ekonomi maupun Bisnis.
Re-booking minimal dikelas yang sama.
Harus dilakukan di Kantor Lion Air.
Pax harus membayar selisih harga antara Harga PAX dan Harga Agent.
Pax harus membayar selisih kelas, jika kelas yang baru lebih tinggi.
Selain biaya diatas (point 2 & 3), Pax harus membayar Biaya administrasi / CF sbb:
a. Pembatalan yang dilakukan di atas 48 jam, akan dikenakan biaya administrasi.

b. Pembatalan yang dilakukan di atas 24 jam tetapi di bawah 48 jam, akan dikenakan cancellation fee sebesar 50 % dari basic fare publish / pax.

c. Pembatalan yang dilakukan dalam 24 jam sampai 2 jam sebelum keberangkatan dikenakan cancellation fee sebesar 80% dari basic fare publish / pax.

d. Pembatalan kurang dari 2 jam sebelum jam keberangkatan atau setelah proses chexk-in, dikenakan cancellation fee sebesar 90% dari basic fare publish / pax.

e. Untuk INFANT tidak dikenakan biaya administrasi maupun cancellation fee.

REFUND

Proses Refund akan dikenakan biaya refund berdasarkan waktu pembatalan dilakukan sbb:

a. Pembatalan yang dilakukan di atas 48 jam akan dikenakan refund fee sebesar 50% dari basic fare publish / pax.

b. Pembatalan yang dilakukan dalam 48 jam sampai 2 jam sebelum keberangkatan dikenakan refund fee sebesar 80% dari basic fare publish / pax.

c. Pembatalan yang dilakukan kurang dari 2 jam sebelum jam keberangkatan atau setelah proses check in (now show gate), dikenakan refund fee sebesar 90% dari basic fare publish / pax.

d. INFANT tidak dikenakan refund fee.

Tidak hanya melaui HP, tapi lewat email juga sering ada..tergantung bagaimana kita menyikapinya..TIDAK PERLU TERLALU KHAWATIR. Jangan takut untuk ber email ria atau ber telephone ria. Jika suatu saat tiba-tiba email atau HP anda mendapatkan berita baik berbentuk teks atau telephone bahwa anda mendapatkan hadiah/seminar nasional/pencairan investasi asing maupun lokal/undian dan lain-lain, maka jangan terlalu gembira dulu.

Modus operandinya biasanya begini…Anda akan mendapatkan uang/barang tersebut dengan catatan ANDA HARUS MEMBAYAR UANG ADMINISTRASI, atau ANDA HARUS MENGAKTIFKAN KODE BOOKING/HADIAH.

Kalau membayar uang administrasi, mungkin kita sudah sering mendengar, yaitu kita harus mentransfer ke nomor rekening orang tersebut. Tapi untuk modus operandi ke dua yang harus mengaktifkan kode..ini tergolong sering mengecoh. Anda akan diberikan kode sejumlah angka yang nota bene adalah nomor rekening juga. Kode nomor rekening itulah yang harus anda aktifkan..itu kata si penipu, tapi kalau kita tahu..kode nomor rekening itulah yang akan kita transfer. Sebenarnya kedua modus tersebut mirip cuma bahasanya aja yang beda…. TAPI ujung-ujungnya tetep aja sama..yaitu KITA AKAN MENTRANSFER UANG ke KODE REFERENSI TERSEBUT….. emang makin pintar si maling jaman sekarang.

Penipuan dengan model mengaktifkan kode booking/hadiah/dukungan..ini bisa di pakai misalnya anda mendapatkan satu kursi seminar nasional..atau kelulusan pendidikan atau dukungan menaiki jabatan dan lain sebagainya..masih banyak lagi kalo ingin disebutkan alasan untuk mengawali penipuan ini..dan masih akan terus berkembang modusnya.

INTINYA, ANDA AKAN DIGIRING KE MESIN ATM UNTUK MENTRANSFER. Menurut si penipu, kita akan di tuntun untuk mengaktifkan kode referensinya, padahal kita dituntun untuk MENTRANSFER.

Bagaimana jika anda sudah terlanjur memberikan nomor rekening bank anda..? jawabannya TIDAK PERLU KHAWATIR. Para penipu tidak bisa menyedot uang anda dari jarak jauh, mereka memerlukan operator untuk melakukan transfer..yaitu korbannya. Selama operatornya tidak mentransfer, ya si penipu tidak dapet apa-apa, alias cuma dapet nomor rekening doang..biarin aja dia simpen juga tidak akan menghasilkan duit..banyak perusahaan yang mencantumkan nomor rekeningnya di website dan diketahui banyak orang, ternyata rekening mereka juga aman-aman aja,   Alhamdulillah, belum pernah kena sedot karena memang tidak bisa disedot, kecuali kami yang mentransfer ke anda..hehe.

Ada satu pertanyaan kunci yang anda bisa langsung mengetahui kalau itu adalah si penipu..caranya, jika anda mendapatkan berita teks atau telphone, tanyakan kepadanya..”APAKAH UNTUK MENDAPATKAN BARANG YANG DIJANJIKAN ITU SAYA HARUS KE MESIN ATM…..??” Jika orang tersebut menjawab “IYA”, dengan berbagai macam alasan yang sangat masuk akal..MAKA SUDAHILAH PEMBICARAAN..dialah “SI PENIPU”.

• Perhatikan Jika si penjual produk memiliki website, maka pastikan memakai domain yang berbayar seperti .com, .net, .co.id, dll, jika si penjual produk menggunakan domain gratisan atau hanya beriklan gratisan, maka anda patut untuk berhati-hati. Kemudian, jika website tersebut memiliki forum atau jejaring sosial, maka tidak salah jika anda menanyakan kepada forum atau secara personal kepada anggota forum tentang kredibilitas website dan produk yang di jual.

• Pastikan si penjual produk bisa dihubungi (Chating, Email, SMS, Telphone) dan juga alamat yang pasti, jika perlu mintalah kartu identitas (KTP, SIM), atau tanyakan kepada temen anda yang satu daerah dengan si penjual produk tersebut jika kebetulan ada.

• Jika barang elektronik,Jangan tergiur dengan promosi “produk baru tapi harga miring”, atau barang baru terpakai beberapa bulan dan masih ada garansi dengan harga miring. Kami sarankan untuk survey harga second dulu, jika harga yg ditawarkan di bawah harga beli toko, maka anda patut untuk curiga. Jika si penjual mulai melancarkan jurus-jurus penjualan dengan berbagai macam cara yang sangat rasional, maka berhati-hatilah.

• Googling, jangan buru-buru mentransfer..carilah informasi tentang si penjual produk tersebut lewat google, anda bisa memasukkan kata kunci tentang nama, nomor kontak, website, nomor rekening bank si penjual tersebut, biasanya akan muncul informasi atau postingan orang-orang yang pernah puas atau kecewa dengan produk atau layanan si penjual produk tersebut, simaklah apa kata mereka.

• Modus operandinya biasanya begini… : anda disuruh transfer setengah harga dulu, kemudian si penjual berjanji akan mengirimkan barangnya, setelah barang sampai ke tangan anda, baru anda transfer setengahnya. PERTANYAANNYA adalah, jika setelah anda transfer setengah harga, kemudian si penjual tidak mengirimkan barangnya..?! waah..pasti nama-nama hewan di kebun binatang akan anda sebutkan semua….. Model transaksi seperti ini memang tidak aman, bisa jadi si penjualnya jujur mau mengirimkan barang, tapi setelah barang sampai ke tangan anda kemudian anda bertindak curang dengan tidak mau mentransfer kekurangan setengah harga, yang penting barang sudah ada ditangan anda..waah maka gantian..si penjual yang akan menyebutkan semua nama-nama binatang. Jadi, solusinya adalah bertransaksilah di website yang kredibel, anda bayar full dan barang akan dikirim sesuai pesanan.

• Intinya, JANGAN CEPAT PERCAYA atau dengan kata lain BERHATI-HATILAH…. berikan jeda waktu beberapa hari kepada diri anda sendiri untuk berfikir kembali, jika anda sudah benar-benar yakin betul..maka BELILAH..!!